»Mimo teh ključnih dogodkov seveda niso mogli iti, so jih pa kritično opredelili.«
»Po izkušnjah vemo, da je veliko bolje, če se izvede v kritičnih dogodkih /.../ zunanji nadzor, ki nima nikakršnega videza odvisnosti od naročnika. Torej, dobro je, če nadzor izvede nekdo, ki ni bil neposredno vključen v postopek.«
Kliknite povezavo za prikaz izjav v želenem obdobju